Пользовательское соглашение

Звёздикс предоставляет услуги по продаже цифровых товаров, включая Telegram Stars, подписки Telegram Premium, TON (внутренняя валюта Telegram), подарки Telegram и пополнение баланса Steam.

Сервис выступает посредником между пользователем и платформами, обеспечивая удобный интерфейс для приобретения цифровых товаров.

Все товары и услуги предоставляются в электронном виде и доставляются автоматически после подтверждения оплаты.

Администрация оставляет за собой право изменять ассортимент, цены и условия предоставления услуг без предварительного уведомления.

Оплата производится через доступные платёжные системы: банковские карты, Систему быстрых платежей (СБП), Cryptobot и другие способы.

Стоимость товаров указана на сайте и может изменяться в зависимости от рыночных условий.

Оплата считается завершённой после получения подтверждения от платёжной системы. До этого момента обязательства по доставке товара не возникают.

Пользователь несёт ответственность за корректность указанных платёжных данных и реквизитов получателя.

Доставка цифровых товаров осуществляется автоматически в течение нескольких минут после подтверждения оплаты.

В случае технических сбоев срок доставки может быть увеличен. Администрация предпринимает все разумные меры для минимизации задержек.

Пользователь обязан указать корректное имя пользователя (username) в Telegram для получения товара. Ошибки в указании получателя не являются основанием для возврата средств.

Факт доставки подтверждается записью в системе сервиса.

Возврат средств за успешно доставленные цифровые товары не производится, поскольку товар является потреблённым с момента доставки.

В случае технической ошибки со стороны сервиса, повлёкшей недоставку товара, пользователь вправе обратиться в службу поддержки для получения компенсации в виде повторной доставки товара или зачисления средств на внутренний баланс.

Запросы на возврат рассматриваются индивидуально в течение 72 часов с момента обращения.

Пользователь обязуется использовать сервис исключительно в законных целях и в соответствии с его функциональным назначением.

Запрещается:

• Использование автоматизированных средств (ботов, скриптов) для взаимодействия с сервисом без разрешения администрации.
• Попытки несанкционированного доступа к системам сервиса, их модификации или нарушения работоспособности.
• Использование сервиса для отмывания денежных средств, финансирования противоправной деятельности или иных незаконных целей.
• Предоставление заведомо ложной информации при оформлении заказа.
• Инициирование необоснованных возвратов платежей (чарджбэков) через платёжные системы.

Нарушение данных условий может повлечь блокировку доступа к сервису без возможности восстановления.

Администрация не несёт ответственности за:

• Действия или бездействие третьих сторон, включая платёжные системы, Telegram и блокчейн-сети.
• Утрату пользователем доступа к своему аккаунту Telegram.
• Технические сбои, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы.
• Последствия использования приобретённых товаров, нарушающего правила соответствующих платформ.
• Убытки, возникшие вследствие предоставления пользователем некорректных данных.

Совокупная ответственность сервиса перед пользователем ограничивается суммой, фактически уплаченной пользователем за конкретный заказ, в связи с которым возникла претензия.

Цифровые товары предоставляются на условиях «как есть». Сервис не даёт гарантий относительно их дальнейшего использования на сторонних платформах.

Все элементы сервиса, включая дизайн, логотип, программный код и контент, являются интеллектуальной собственностью администрации и защищены применимым законодательством.

Использование материалов сервиса без письменного разрешения администрации запрещено.

Администрация вправе вносить изменения в настоящее соглашение в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.

Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие пользователя с обновлёнными условиями.

Пользователям рекомендуется периодически проверять данную страницу на наличие обновлений.

Настоящее соглашение регулируется и толкуется в соответствии с применимым законодательством по месту регистрации сервиса.

Все споры и разногласия стороны стремятся разрешить путём переговоров. При невозможности достижения соглашения спор передаётся на рассмотрение в компетентный суд.

По всем вопросам, связанным с настоящим соглашением, вы можете обратиться в службу поддержки через Telegram.

Служба поддержки работает круглосуточно и стремится отвечать на обращения в кратчайшие сроки.